1. Кто мы
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Amadoka («мы»), оператор сайта amadoka.com, обрабатывает персональные данные при просмотре магазина, регистрации, оформлении заказа или обращении в поддержку.
Контроллер: [юридическое название], [адрес]. Контакт: [email] · Контакты.
2. Какие данные обрабатываем
- Аккаунт и заказы: имя, email, телефон, адрес доставки, история заказов, статус оплаты (полные данные карты не храним).
- Технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве/браузере, cookie и аналогичные технологии для работы магазина.
- Чат поддержки (опционально): сообщения и метаданные, если вы открываете Chatwoot после согласия на функциональные cookie.
3. Цели и правовые основания
- Договор — обработка заказов, оплаты, доставки и функций аккаунта.
- Законный интерес — безопасность, предотвращение мошенничества, улучшение магазина, ответы на запросы.
- Согласие — необязательные cookie (например, чат поддержки) и опциональный маркетинг (если включён).
- Юридическая обязанность — хранение для налогового/бухгалтерского учёта и требований законодательства о защите прав потребителей.
4. Cookie
- Необходимые cookie — сессия, корзина, CSRF-защита. Всегда включены.
- Функциональные cookie — чат Chatwoot; загружаются только после согласия в баннере.
Выбор можно изменить в настройках cookie на сайте.
5. Передача подрядчикам
Данные могут передаваться поставщикам услуг по нашим инструкциям (хостинг, e-commerce платформа, платежи, доставка, инструменты поддержки, включая Chatwoot) только для оказания соответствующих услуг и на основании соглашений.
6. Срок хранения
Храним данные столько, сколько нужно для указанных целей: аккаунт — пока он активен; заказы/учёт — в сроки, установленные законом; логи чата — ограниченный операционный период; cookie — согласно сроку действия / вашему согласию.
7. Ваши права
В соответствии с применимым правом вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возразить против обработки на основании законного интереса. Согласие можно отозвать в любой момент. Также можно подать жалобу в надзорный орган.
Для реализации прав: Контакты или [email].
8. Международные передачи
При обработке данных за пределами вашей страны мы применяем соответствующие гарантии, где это требуется.
9. Дети
Магазин не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем их данные.
10. Обновления
Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда на этой странице. Последнее обновление: 21 августа 2026.