1. Administrator
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Amadoka („my”), operator serwisu amadoka.com, przetwarza dane osobowe podczas korzystania ze sklepu, rejestracji, składania zamówienia lub kontaktu z supportem.
Administrator: [nazwa prawna], [adres]. Kontakt: [e-mail] · Kontakt.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Konto i zamówienia: imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres dostawy, historia zamówień, status płatności (nie przechowujemy pełnych numerów kart).
- Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu/przeglądarce, pliki cookie i podobne technologie potrzebne do działania sklepu.
- Czat wsparcia (opcjonalnie): wiadomości i metadane, jeśli otworzysz Chatwoot po zgodzie na funkcjonalne cookie.
3. Cele i podstawy prawne
- Umowa — realizacja zamówień, płatności, dostawy i funkcji konta.
- Prawnie uzasadniony interes — bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, ulepszanie sklepu, odpowiedzi na zapytania.
- Zgoda — cookie inne niż niezbędne (np. czat wsparcia) oraz opcjonalny marketing (jeśli włączony).
- Obowiązek prawny — przechowywanie dla celów podatkowych/księgowych oraz wymogów ochrony konsumentów.
4. Pliki cookie
- Niezbędne cookie — sesja, koszyk, ochrona CSRF. Zawsze aktywne.
- Funkcjonalne cookie — czat Chatwoot; ładowane dopiero po zgodzie w banerze.
Wybór możesz zmienić w dowolnym momencie w ustawieniach cookie na stronie.
5. Odbiorcy
Dane możemy przekazywać dostawcom usług działającym na nasze polecenie (hosting, platforma e-commerce, płatności, dostawa, narzędzia wsparcia jak Chatwoot) wyłącznie w celu świadczenia usług i na podstawie odpowiednich umów.
6. Okres przechowywania
Przechowujemy dane tylko tak długo, jak to potrzebne: konto — póki aktywne; zamówienia/rachunkowość — zgodnie z prawem; logi czatu — ograniczony okres operacyjny; cookie — według czasu życia / zgody.
7. Twoje prawa
Zgodnie z obowiązującym prawem możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Przysługuje też skarga do organu nadzorczego.
Kontakt: Kontakt lub [e-mail].
8. Przekazania międzynarodowe
Jeśli dane są przetwarzane poza Twoim krajem, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, gdy prawo tego wymaga.
9. Dzieci
Sklep nie jest skierowany do osób poniżej 16 lat. Świadomie nie zbieramy ich danych.
10. Aktualizacje
Możemy aktualizować Politykę. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie. Ostatnia aktualizacja: 21 sierpnia 2026.